Política de Privacidad y Protección de Datos

A. Nombre, dirección y datos de contacto del responsable

El responsable en materia de la ley de protección de datos para el tratamiento de datos personales en el contexto del portal Sugar Daddy Chile (en adelante, "el portal") es:

B. Datos de contacto del responsable de protección de datos

El responsable de protección de datos del portal puede ser contactado de la siguiente manera:

C. Tratamiento de datos personales

En la siguiente descripción se utilizan, entre otros, los siguientes términos:

• Visitantes: Personas que acceden al portal sin registrarse (no es posible el uso de las funciones y servicios del portal).
• Usuarios: Personas que se han registrado para utilizar el portal en el marco de una relación de usuario sobre la base de las condiciones de uso del responsable.

I. Visita al portal y contacto

1. Visita al portal

1.1 Descripción del tratamiento de datos: Al visitar el portal, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor del portal. Se recopila la siguiente información: dirección IP del visitante, fecha y hora de acceso, tipo y versión del navegador, sistema operativo y el proveedor de servicios de internet. Estos datos se almacenan de forma anónima en archivos de registro (log files) y no se cruzan con otros datos personales.

1.2 Finalidad: El almacenamiento temporal de la dirección IP es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del visitante. Los archivos de registro garantizan la funcionalidad, optimización y seguridad de nuestros sistemas.

1.3 Base legal: El interés legítimo en el procesamiento de datos requerido para garantizar la operatividad de la web, de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.

1.4 Duración / eliminación: Los datos se eliminan tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados (generalmente al finalizar la sesión).

2. Formulario de contacto y correo electrónico

2.1 Descripción y finalidad: Si tiene preguntas para el servicio de atención al cliente, puede contactarnos a través del correo proporcionado. Los datos transmitidos se utilizarán exclusivamente para procesar su consulta y no se cederán a terceros, salvo a proveedores de servicios técnicos sujetos a acuerdos de confidencialidad.

2.2 Eliminación y oposición: Los datos se eliminarán una vez que la conversación haya finalizado y el asunto se haya aclarado. Puede oponerse al almacenamiento de sus datos enviando un correo a sugarchile@proton.me.

II. Registro, perfiles y servicios adicionales de pago

1. Registro en Sugar Daddy Chile

Para utilizar los servicios del portal, es necesario registrarse proporcionando: correo electrónico, fecha de nacimiento, género, código postal/ciudad/país, seudónimo, contraseña cifrada, confirmación de mayoría de edad y aceptación de las políticas. Estos datos son necesarios para la celebración y ejecución del contrato de uso. Solo la edad, ciudad, país, género y seudónimo son visibles públicamente para otros usuarios.

2. Información voluntaria del perfil

El usuario puede añadir datos voluntarios (altura, color de ojos, profesión, etc.) para su presentación pública. Estos datos se procesan para cumplir con las funcionalidades del portal y pueden ser eliminados o modificados por el usuario en cualquier momento.

3. Compra de créditos y membresías VIP/Diamond

Para acceder a servicios ampliados, se recopilan datos de facturación. Los datos de pago (ej. tarjeta de crédito, cuenta bancaria) son transmitidos directamente a los proveedores de servicios de pago correspondientes (como procesadores de tarjetas o plataformas de cobro seguro). No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

III. Notificaciones y mensajes privados

1. Notificaciones y 2. Mensajes Privados

Procesamos la dirección de correo electrónico para enviar notificaciones de la plataforma (ej. nuevas solicitudes de contacto). Asimismo, ofrecemos un sistema de mensajería interna donde los nombres de usuario sirven como identificador de remitente y destinatario. Los mensajes se almacenan para proveer la funcionalidad principal de la plataforma y se eliminan tras el cierre de la cuenta o el fin del contrato.

IV. Derechos del interesado

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a:

• Información y Acceso: Confirmar si estamos procesando sus datos y solicitar detalles sobre los mismos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Restricción y Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

V. Seguridad de los datos e Información sobre verificación de perfil

Utilizamos el método SSL (Secure Socket Layer) con cifrado de 256 bits para proteger la transmisión de datos. Para evitar fraudes y cuentas falsas, podemos solicitar la verificación de la cuenta mediante una fotografía (selfie). Esta imagen se procesa temporalmente mediante tecnología de análisis facial de nuestros socios de verificación para confirmar la autenticidad y la edad. La foto no se publica en su perfil y se elimina de los servidores de verificación inmediatamente después del proceso.

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Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en sugarchile@proton.me.

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